跨境贸易 · 业务中台 · 私有化部署

ERP · AI · 跨境物流
运行在同一条业务流上

Trusted Tigger · 可靠小虎 为跨境贸易企业构建从采购、仓储、销售、物流到客服的私有化业务中台。ERP 沉淀业务事实、AI 处理非结构化工作、物流系统贯通实物流与信息流——三者共享同一套数据口径,让每一次订单、每一条 SKU、每一件包裹都可追溯、可分析、可对话。

9条产品线
13+已部署实例
090 天事故
99.9%可用率

九条独立产品线 · 两年零事故运行

覆盖 ERP、AI 客服、跨境物流、电商调价、数据采集、品类分析、单据自动化、上架链路与运维中心的完整业务版图。

BUS / 01
9

独立在跑的产品线,从 ERP 主干到 AI 客服工作流,覆盖跨境贸易全链路的核心场景。

DEP / 02
13+

已部署到客户/内部的业务系统实例,覆盖翻新手机、配件贸易、美国本土店铺、订单履约等不同业务形态。

OPS / 03
30+

并发店铺在 AI 客服工作流上运行,按店铺粒度做权限与话术隔离,每一次回复都具备业务可执行性。

SLA / 04
99.9%

历史可用率,覆盖全部在运行的业务系统;90 天内零重大事故,夜间无人值守。

我们是谁

不做通用 SaaS,
只做融入业务的系统

Trusted Tigger · 可靠小虎是一支专注于跨境贸易场景的工程团队。过去两年里,我们为不同形态的客户交付了九套在运营的业务系统——从 ERP 主干到 AI 客服,从电商调价到跨境物流。我们不贩卖标准化模板,而是把每个项目当作一次对业务流的完整还原。

业务走查现场与客户团队共画白板WEEK · 01-0201架构共创子域拆分 · 责任边界清晰WEEK · 03-0402分层交付主干 → 支线 → 自动化PHASE · LIVE03长期演进按季度节奏共同迭代04

系统不是交付物,
是业务持续演化的一部分。

我们会在合作开始前花两周时间现场走查一次你的业务流——从订单怎么进来、到货怎么入仓、钱怎么回、客户怎么投诉——把所有分叉路径画在白板上。只有在这之后,我们才会开始写代码。

私有化部署代码与数据全部在你的基础设施上运行,源码随交付一并移交。
业务流优先功能清单服从业务流程,而非反过来;避免为了好看的菜单而造模块。
长期演进上线只是起点,后续按季度节奏迭代,AI 能力随业务一起长出来。
业务版图

九条独立在跑的
产品线

九套系统按客户业务形态独立部署、独立演进,彼此之间不共用身份、凭证与数据库。能力可以互相调用,但不存在强耦合——任何一条产品线都可以被单独抽取、单独迭代,也可以依据客户现有基础设施做适配。

旗舰项目ERP 私有化

ERP 统一开发平台

面向跨境贸易企业的完整业务中台。覆盖采购收货、质检入库、库存周转、订单分配、财务对账、售后换货、仓储 WMS、物流发货、报表导出等全链路能力。统一的权限模型、菜单配置、操作日志与备份机制,在保证每家企业独立运行的前提下复用大部分工程基础。AI 对接协议让客服端可以实时调用库存、售后与换货登记等核心数据。

STANDARD FEATURE

采购与入库

PROCUREMENT · INBOUND

从供应商档案、采购订单下达、到货登记、质检抽样到入仓上架的完整闭环。每一步都有审计日志与状态流转,异常可追溯、可复盘。

  • 供应商档案与评级
  • 多级采购审批
  • 到货差异自动登记
  • 质检抽样与判定
  • 批次 / 序列号绑定入库
物流 × AI

跨境物流 AI

面向英国、德国、法国专线的跨境物流管理系统,将订单履约、运单标签、清关单据、轨迹同步与 AI 问答统一在同一套后台里。客户端支持自助查件与多语言界面;管理端覆盖订单管理、发货接口、异常预警与客户对账。AI 模块复用 ERP 数据口径,允许运营以自然语言查询库存、运单与在途状态,由系统生成结构化回执。

英 · 德 · 法覆盖专线
客户端自助多语言
对接 ERPAI 问答
订单履约多承运商接入多语言查件AI 自然语言
定价

智能调价系统

针对欧洲翻新机平台的多策略调价引擎。支持 Excel 规则批量导入、定时任务调度、实时价格计算与人工审核队列,并记录每一次调价的审计日志。

Cdiscount · BM多平台
Excel 规则策略
全量日志审计
多平台策略定时调度审核队列全量审计
AI 工作流

AI 客服工作流引擎

支撑 30 余家欧洲电商店铺的客服自动化引擎,按店铺粒度做权限与话术隔离。工作流调度器直接调用 ERP 中的售后、库存、换货接口,让 AI 的每一次回复都具备业务可执行性。

30+ 家店铺数
话术隔离工作流
售后 · 换货业务对接
店铺级隔离对接 ERP多轮会话自动归档
品类分析

品类与 SKU 智能分析

基于第三方数据源与多模型 LLM 的选品分析平台。运营上传 CSV 原始数据后,系统自动完成清洗、指标计算、品类打分、AI 报告撰写与 PDF 输出,用于判断新品进入与老品淘汰。

CSV 原始数据输入
豆包 · Gemini多模型
PDF 报告输出
多模型分析自动清洗品类打分流式 PDF
数据采集

跨平台电商数据采集

面向主流跨境电商平台的合规数据采集框架,内置多并发浏览器池、反检测链路与任务调度。采集得到的品类、关键词与热销榜单直接进入 ERP 的备货建议与定价模块,形成「看见—判断—下单」的闭环。

×10 池并发浏览器
分布式队列任务调度
备货 · 定价产出闭环
多并发采集反检测链路任务调度闭环 ERP
单据自动化

发票自动化

多店铺、多语言的自动化发票生成与回传系统,覆盖十余种语言。通过自动化引擎渲染合规模板、按平台规则批量回传,彻底替代人工下载与上传。

10-13 种语言
多店铺覆盖平台
批量合规回传
多语言模板多店铺回传自动化引擎
上架自动化

SHEIN 半托管上架链路

面向 SHEIN 半托管模式的全流程自动化:从 1688 供应链采集、核价计算、ERP 商品编辑,到 SHEIN 平台发布与异常分类管理。四种工作流覆盖全新品、补采、TikTok 分类补全与列表选品四种日常场景。

4 类工作流
双向同步ERP 对接
直连发布平台
供应链采集核价计算自动发布异常分类
基础设施

运维与安全中心

统管整个业务集群的安全基线:访问策略、升级节奏、隔离区划、漏洞监控、凭证管理与边缘防护联动。所有决策与事故都沉淀为可检索的经验档案,服务于全部业务系统。

OWASP ASVS基线
实时联动边缘防护
可检索经验档案
访问策略漏洞监控凭证管理经验档案
工作方式

不是来卖系统的,
是来打磨业务的

与多数交付型团队不同,我们不提供「选型 — 部署 — 培训」式的一次性服务。每一次合作都被设计成一段可持续的业务共建关系:从走查开始,在共创中搭起主干,按业务节奏上线,在持续演进中一起变好。

01WEEK 1–2

业务走查

合作开始前,我们会花两周时间到现场走完你的业务流——订单入口、仓库分区、财务科目、客服话术、异常分支——全部画在白板上。只有在双方对业务共识达成之后,才会启动第一行代码。

02WEEK 3–4

架构共创

基于走查结果与你现有的基础设施状况,我们把系统切成若干独立子域:每个子域都有清晰的数据边界、权限边界与责任人,避免后期出现「不敢动的模块」。客户团队在过程中全程参与。

03PHASE · LIVE

分层交付

按「先主干、再支线、后自动化」的节奏分期上线。每一期都先让关键业务能跑通,再逐步覆盖长尾场景;每一次迭代都带有灰度切换与回滚预案,不做一次性大爆发的上线。

04QUARTERLY

长期演进

上线只是起点。我们按季度节奏与你一起复盘:下一批要接的业务、要替换的流程、要引入的 AI 能力。所有决策与事故都沉淀为可检索的经验档案,供后续新项目直接复用。

安全承诺

安全不是附加项,
是项目的第一条规约

我们以 OWASP Top 10:2025 与 OWASP ASVS 5.0 Level 1 作为所有项目的底线,并把相应的检查清单写入上线流程。任何新项目在交付前都必须通过一次完整的自动化安全审计;任何重大改动,都必须在灰度发布前重新过清单。

AUTH
身份与权限

角色与页面级细粒度控制;会话凭证仅在安全信道传递。

DATA
数据保护

项目专属账号,禁止共用最高权限;自动备份与变更快照。

EDGE
边界防护

速率限制、地域过滤、异常 IP 封禁;多级限流策略。

AUDIT
审计沉淀

关键操作留痕;经验档案可检索,供新项目复用。

01
身份与权限边界

会话凭证在安全信道中传递,默认启用严格的 Cookie 属性。权限按角色与页面做细粒度控制;每个项目独立的业务账号体系,不与其他项目共享。

02
数据保护与备份

关键项目内置自动备份与变更快照;生产数据库不对外网开放,应用层使用项目专属账号,严禁共享最高权限。数据迁移前强制执行一致性校验与可回滚预案。

03
访问控制与边界防护

边界入口统一做速率限制与地域过滤;异常 IP 进入封禁流程并与 Web 防护特征库联动。关键接口另有按用户与按租户两级的独立限流策略。

04
审计与经验沉淀

所有关键业务操作都留有审计记录;安全决策与事故沉淀为可检索的经验档案,供新项目复用。每次上线前必须通过对应的 checklist 才能发布。

05
依赖与供应链

依赖仅从官方源引入;高风险包引入前先审查历史漏洞记录;每周在三个主要语言栈上例行跑一次依赖审计,重大漏洞进入告警流程并优先处理。

联系

如果你的业务
值得一套专属系统

我们不承接纯模板交付,只服务愿意一起打磨业务流程的客户。私有化部署、源代码交付、长期运维与 AI 能力演进,都是合作的一部分。欢迎通过右侧表单预约一次免费的业务流走查。

地点中国 · 深圳 南山科技园
响应1–2 个工作日内回复
时段周一至周五 09:30–19:00 (GMT+8)
保密需求沟通前可先签保密协议

「我们不卖模板,只服务愿意一起打磨业务的客户。」

— Trusted Tigger 工程团队

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